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真誠(chéng)服務(wù)解民憂,住戶為一分公司送錦旗表示感謝

來(lái)源:大武漢APP綜合整理     發(fā)布日期:2023-02-13

2月20日上午,上海路9號(hào)的周女士來(lái)到武漢城投房產(chǎn)集團(tuán)有限公司第一分公司,將一面印有“情系住戶伸援手 盡職盡責(zé)品德高”的錦旗送到工作人員手中,衷心感謝公司房管人員、工程維修人員,高效及時(shí)幫助其解決家中下水管道油污堵塞問(wèn)題,對(duì)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為住戶排憂解難的敬業(yè)精神表示由衷的肯定及感謝。
年前,周女士家中的下水管道突發(fā)堵塞,異味熏人污水漫溢,嚴(yán)重影響家中生活。房管員收到報(bào)修信息后,第一時(shí)間聯(lián)系工程人員一起到現(xiàn)場(chǎng)查看,結(jié)合實(shí)際情況確定了管道改造的維修方案。隨后,公司迅速組織維修力量加班搶修,僅用兩天時(shí)間就完成了改造工程。周先生看著連續(xù)作業(yè)十多個(gè)小時(shí)的維修人員,連連感謝,表示“沒(méi)想到一分公司處理的這么高效,本來(lái)還擔(dān)心堵塞會(huì)影響過(guò)年,這下終于安心了,真是謝謝你們。”過(guò)完年后,她特意制作了一面錦旗,親自送到第一分公司,當(dāng)面向房管和工程維修人員表達(dá)了自己的謝意。

 
 
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